Built by practitioners. Von Praktikern gebaut.
distll was founded by Patrick Püntener — advisor, technologist, and the initiator of the Open Service Protocol. The conviction behind distll is simple: the companies that make their services agent-accessible today will define the market of tomorrow.
distll wurde von Patrick Püntener gegründet — Berater, Technologe und Initiator des Open Service Protocol. Die Überzeugung hinter distll ist einfach: Die Unternehmen, die ihre Dienstleistungen heute agentenfähig machen, werden den Markt von morgen definieren.
Not because AI agents will replace human expertise, but because agents will become the primary channel through which that expertise is discovered and engaged.
Patrick has spent years helping companies transform how they deliver services. The patterns he observed — implicit knowledge trapped in experts' heads, services invisible to machines, the gap between what companies offer and what automated systems can consume — led to the Service as a Software methodology and eventually to OSP as an open standard.
distll is a brand of emdash, a Swiss advisory based in Basel.
Nicht weil KI-Agenten menschliches Fachwissen ersetzen werden, sondern weil Agenten zum primären Kanal werden, über den dieses Fachwissen entdeckt und in Anspruch genommen wird.
Patrick hat jahrelang Unternehmen dabei geholfen, die Art und Weise zu transformieren, wie sie Dienstleistungen erbringen. Die Muster, die er beobachtete — implizites Wissen, das in den Köpfen von Experten steckt, für Maschinen unsichtbare Dienstleistungen, die Lücke zwischen dem, was Unternehmen anbieten, und dem, was automatisierte Systeme konsumieren können — führten zur Service-as-a-Software-Methodik und schließlich zu OSP als offenem Standard.
distll ist eine Marke von emdash, einer Schweizer Beratung mit Sitz in Basel.